よくあるご質問

BDHQ/DHQBOX よくある質問

セキュリティ・サポートに関する質問
ポートをあける必要がありますか?

 ありません。

 HPからサインインしていただくだけですので複雑な仕組みはありません。

通信方式について

 DHQBOXのシステムではFTPは使用していないため、HTTP及びHTTPSの通信が可能な状態にあれば動作いたします。

ウイルス対策について

 DHQサポートセンターでは、サーバーを高度セキュリティを確保したデータセンタ一内におき、ウイルス対策も施されています。(詳細は企業情報のため記載できません)

個人情報流出の心配に対する対策は? 責任保証はあるか?

 下記の方法に対策を行っています。

・ファイヤーウォールにて外部からの不正アクセスをブロック。
・SSLを使用した通信経路暗号化により盗聴・改ざん防止。
・アプリケーション上のアクセスコントロールによりファイルアクセス制御。
・ユーザー認証機能搭載
・サーバ本体をデータセンターに配置することによる物理的な盗聴・進入防止。

上記システムにて情報の漏洩対策はできておりますが、エンドユーザーID/パスワードの盗難によって成りすましによる漏洩やエンドユーザーPCに保存されたデータからの漏洩も考えられますので100%責任保証はできません。もちろん当方の故意・重過失によって生じたものに関しては会社として損害対して責任を負うシステムはもっております。システム使用時ののご注意事項を充分留意いただき同意された上でのご使用を強く推奨しております。

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DHQBOX/E-Learning:ログイン

ログイン後は必ず【共有情報】をご確認ください。

毎週月曜日早朝3時から5時は、メンテナンスにより入室ができません。あらかじめご了承下さい。

 

よく使う書類一覧

BDHQ_DHQBOX2010基本見積計算書 (excel)
BDHQ_C(CDROM)コース見積計算書 (excel)
BDHQ10y15y見積計算書 (excel)
BDHQシンプルコース (excel)
DHQL見積計算書 (excel)
結果印刷依頼状 兼 送付状 (excel)
※調査票を回収したのち、DHQサポートセンターに代行結果印刷を依頼するときには必ず同封してください
BDHQ結果集計・解析依頼申込書 (excel)